📱 WhatsApp CRM para Agencias de Marketing

Un workspace por cliente.
Tú te quedas el margen del servicio.

Deja de vender recargas en mensajes Meta y empieza a vender estrategia. Con Klaros, cada cliente de tu agencia tiene su propio workspace aislado, conecta su propia cuenta de Meta y paga directamente a Meta a tarifa oficial. Tú cobras el retainer completo — sin deuda de mensajes, sin riesgo cambiario, sin datos atrapados.

3.8x
Más margen por cliente
vs modelo de recarga
$0
Recargo en mensajes
Meta (tarifa oficial directa)
97
Endpoints de API REST
para integraciones custom
10
Blueprints de WhatsApp Flows
listos para desplegar
100%
Soberanía de datos
Cloudflare Workers + D1

Si gestionas WhatsApp para varios clientes, esto es para ti

🎯
Agencias de Performance y CTWA
Gestionas Meta Ads con botón click-to-WhatsApp. Tu KPI es el CPL y ROAS. Necesitas que cada cliente tenga su inbox propio y su API separada.
🤖
Boutiques de Automatización Conversacional
Diseñas bots de calificación, WhatsApp Flows y funnels de ventas. Necesitas un editor de flujos potente y blueprints reutilizables entre clientes.
📈
Agencias Full-Funnel CRM & Inbound
Manejas adquisición, onboarding, reactivación de base y campañas de retención. Necesitas segmentación avanzada, drips automáticos y reportes por cliente.
⚙️
Integradores y Consultoras Tech
Conectas WhatsApp con ERPs locales (Contpaqi, Siigo, Factusol), inventarios y backends custom. Necesitas los 97 endpoints de API y webhooks HMAC firmados.

El modelo de recarga de mensajes está rompiendo tu agencia

Los clientes descubren los precios reales de Meta. La inflación en Argentina y Colombia destruye tu margen de FX. Y si un cliente paga tarde, tú ya debes a Meta. El modelo de revendedor ya no funciona.

💸 El Cliente que Descubrió los Precios Reales de Meta

Meta publica sus tarifas oficiales ($0.03–$0.05/conversación). Los clientes LATAM cada vez más buscan "costo API WhatsApp cloud sin recargo" y descubren que estás cobrando el doble. La conversación de renovación se convierte en una crisis de confianza.

+30–100% markup descubierto por clientes tech

💱 El Riesgo Cambiario y el PAIS Tax (Argentina/Colombia)

En Argentina, el PAIS Tax + retenciones AFIP suman entre el 30% y el 60% sobre compras con tarjeta internacional. Si tu agencia absorbe el costo del BSP en USD y factura en ARS, la inflación devora tu margen antes de que el cliente pague.

30–60% de impuesto sobre compras USD en AR

🏦 El Riesgo de Crédito del Mensajero

Tu cliente ejecuta una campaña de 100.000 mensajes durante el Hot Sale. Tú pagas al BSP de inmediato. El cliente paga su factura 60–90 días después. La agencia financia el gasto publicitario del cliente sin intereses y con riesgo de impago.

⚠️ 60–90 días de float financiero sin garantía

📵 El WABA Hostage: Los Datos del Cliente Atrapados

Si el cliente decide irse, todo su historial de conversaciones, su base de contactos y sus plantillas aprobadas están en tus servidores — o peor, en los del BSP. La salida del cliente se convierte en un conflicto legal sobre a quién pertenecen los datos.

⚠️ Extracción de datos imposible en SaaS cerrados

📋 El Caos de Plantillas: Rechazos y Recategorización

Meta reclasifica automáticamente las plantillas de "Utilidad" (0 costo en ventana 24h) a "Marketing" (3–5x más caro). Un rechazo mal manejado el día antes del Hot Sale paraliza toda la campaña del cliente y te convierte en el culpable de sus ventas perdidas.

⚠️ Degradación: 10k → 1k mensajes/día overnight

🎙️ El 40% de Mensajes que Llegan como Audio

En LATAM y España, el 40% de los mensajes de clientes son notas de voz. Tus agentes tienen que escucharlas manualmente en el móvil, perder el hilo de la conversación y redactar la respuesta sin contexto. Esto no es un problema de herramienta — es una brecha de productividad masiva.

↑ 40% de consultas son notas de voz en LATAM

Por qué el modelo Klaros genera 3.8x más margen por cliente

Mismo cliente, misma campaña. Dos modelos. Un resultado radicalmente diferente para tu agencia.

Escenario: cliente con $500 USD/mes de presupuesto WhatsApp + $500 USD de servicio de gestión
❌ Modelo Reseller / Recarga (BSP tradicional)
Plataforma BSP (Respond.io Pro)–$279/mo
Recargo mensajería Meta (25%)–$100/mo
Retainer de servicio cobrado+$500/mo
Margen real de la agencia$121/mes
✅ Modelo Klaros (cliente paga Meta directamente)
Klaros Hosted ($499/año ÷ 12)–$42/mo
Recargo mensajería Meta$0
Retainer de servicio cobrado+$500/mo
Margen real de la agencia$458/mes
Con Klaros, ganas $458/mes por cliente en lugar de $121/mes. Eso es 3.8x más margen — con el mismo cliente, el mismo trabajo y el mismo retainer.

Cómo funciona el nuevo modelo correcto

❌ El Modelo Roto (Reseller BSP)
¿Quién paga los mensajes?Tu agencia (y esperas que el cliente te pague)
¿Quién asume el riesgo cambiario?Tu agencia (AR, CO: +30–60% impuestos)
¿Dónde están los datos del cliente?En el BSP compartido (vendor lock-in)
¿Qué pasa si el cliente se va?Conflicto legal sobre la propiedad de datos
¿Cuánto marca de los mensajes?+20% a +100% sobre tarifa Meta
Margen de software en el retainer~24% (la plataforma captura el resto)
✅ El Modelo Correcto (Klaros por Cliente)
¿Quién paga los mensajes?El cliente directamente a Meta (tarifa oficial)
¿Quién asume el riesgo cambiario?Nadie — Meta factura al cliente
¿Dónde están los datos del cliente?En su propio Cloudflare D1 (soberanía total)
¿Qué pasa si el cliente se va?Se transfiere el proyecto Cloudflare — limpio
¿Cuánto marca de los mensajes?$0 — transparencia total de costos
Margen de software en el retainer~92% (solo $42/mes de plataforma)

El stack de agencia que los CRMs genéricos no tienen

Cada funcionalidad de Klaros fue diseñada para que puedas ofrecer un servicio WhatsApp premium a tus clientes — sin construir nada desde cero y sin comprometer datos ni márgenes.

🏢 Multi-Workspace: Un Panel, Todos tus Clientes

Cada cliente tiene su workspace completamente aislado con sus propios contactos, plantillas, agentes y datos. Tú los ves todos desde un panel maestro de agencia con un solo login.

  • Firewall de datos, contactos y credenciales por cliente
  • Panel maestro de agencia con resumen de todos los clientes
  • Cambio de workspace en un clic sin cerrar sesión
  • Cada cliente conecta su propio Meta Business Manager

🎙️ IA de Voz: Transcripción Automática de Audios en Español

El 40% de las consultas en WhatsApp LATAM llegan como notas de voz. Klaros transcribe automáticamente cada audio usando Whisper/STT con soporte para español mexicano, colombiano, rioplatense y castellano — y genera un borrador de respuesta en el acto.

  • Transcripción en tiempo real, directamente en la bandeja
  • Soporte para acentos regionales latinoamericanos y España
  • IA Copilot genera borrador de respuesta del agente
  • Ahorra 2–4 minutos por conversación con audio

📋 WhatsApp Flows: 10 Blueprints Listos en Minutos

Para tus clientes, diseña y despliega formularios interactivos nativos de WhatsApp en minutos — sin escribir JSON desde cero. Los blueprints cubren los casos de uso más comunes de e-commerce, inmobiliarias, servicios y más.

  • Calificación de leads con preguntas encadenadas
  • Agendamiento de citas y demostraciones
  • Cotizadores y configuradores de producto
  • Encuestas de satisfacción post-servicio (NPS)

⚡ API REST de 97 Endpoints + Webhooks HMAC

La superficie de integración más amplia del mercado. Conecta WhatsApp con cualquier ERP local de LATAM o España sin fricciones — incluida en todos los planes sin costo adicional.

  • 97 endpoints documentados bajo OpenAPI 3.1
  • Webhooks en tiempo real con firma HMAC-SHA256
  • Reintentos automáticos y Dead Letter Queue (DLQ)
  • Llaves API por workspace con permisos granulares

📣 Gestor de Plantillas con Pre-Validación Anti-Rechazo

Redacta, categoriza y somete plantillas a Meta directamente desde Klaros — con validación de variables, sugerencias de categoría (Utilidad vs. Marketing) y historial de cambios por cliente.

  • Staging y pre-revisión antes de enviar a Meta
  • Sugerencia de categoría para evitar reclasificaciones costosas
  • Historial de versiones aprobadas por cliente
  • Alertas de degradación de calidad del número

🔒 Auto-Despliegue Soberano por Cliente

Para clientes con requisitos estrictos de datos (fintech, legal, salud, RGPD), despliega una instancia de Klaros en la propia cuenta de Cloudflare del cliente — sus datos jamás pasan por servidores compartidos.

  • Cloudflare Workers + D1 + R2 bajo el control del cliente
  • Cumplimiento RGPD (España) + LFPDPPP (MX) + Ley 1581 (CO)
  • Consent Ledger inmutable con prueba de opt-in auditable
  • Transferencia limpia al terminar el engagement

Comparativa para agencias: Klaros vs. Respond.io, SleekFlow, GHL, Kommo

Funcionalidad clave para agencias ✅ Klaros Respond.io SleekFlow GoHighLevel Kommo
Multi-workspace por cliente (datos aislados) ✅ Nativo ⚠️ Sub-org ⚠️ Sub-org ✅ Sub-acc ❌ No
$0 recargo en mensajes Meta ✅ Sí ❌ +25% markup ❌ +20–30% ❌ Twilio markup ❌ BSP markup
Cliente conecta su propio WABA (sin hostage) ✅ Sí ⚠️ Parcial ⚠️ Parcial ⚠️ LC Phone ⚠️ Variable
WhatsApp Flows nativos (sin redirigir a web) ✅ 10 blueprints ⚠️ Básico ❌ No ❌ No ❌ No
IA de Voz: transcripción de audios en español ✅ Nativa ❌ No ❌ No ❌ No ❌ No
API REST + Webhooks HMAC (sin tier extra) ✅ 97 endpoints ⚠️ Plan Enterprise ⚠️ Plan Enterprise ⚠️ Limitada ✅ Sí
Auto-despliegue soberano por cliente ✅ Cloudflare nativo ❌ No ❌ No ❌ No ❌ No
Precio de entrada para agencias ✅ $42/cliente/mes ❌ $79–$279+/mo ❌ $149–$349/mo ⚠️ $297–$497/mo global ⚠️ $15–$45/usuario
RGPD / LOPDGDD España certificado ✅ Sí ⚠️ Variable ⚠️ Variable ⚠️ Variable ⚠️ Variable

Lo que tu agencia y tus clientes pueden esperar de Klaros

🏅
API Cloud Oficial Meta v25.0
Sin Baileys, sin QR, sin Evolution API. Solo la API oficial — con soporte para las últimas funcionalidades de Flows, catálogos y botones interactivos.
🔐
Datos Soberanos por Cliente
Cada cliente en su propio Cloudflare Workers + D1. Sus conversaciones nunca pasan por un servidor compartido con otros clientes de tu agencia.
⚖️
RGPD · LFPDPPP · Ley 1581
Consent Ledger auditable, DPA firmado, derecho de supresión certificable. Tu agencia ofrece servicios WhatsApp legalmente blindados en España y LATAM.
🌍
Soporte en tu Idioma y Zona Horaria
Equipo disponible para España (CET), México (CST), Colombia (COT) y Argentina (ART). Sin tickets en inglés, sin esperas intercontinentales.
🚀
Primer Cliente Operativo en 24h
Playbook de despliegue documentado. Meta Business verificación, WABA, número y plantillas aprobadas en menos de 24 horas de trabajo.
💰
$499/año por Cliente (Flat)
Sin costos de mensajes, sin límites de contactos, sin overages. Un precio plano, predecible y marginal que te permite cobrar un retainer de servicio completo.

Deja de vender recargas. Empieza a vender estrategia.

Agenda una llamada con el equipo de Agencias de Klaros. Te mostramos cómo desplegar el primer cliente en 24 horas, cómo estructurar el retainer para maximizar tu margen y cómo escalar a 10+ clientes con un solo panel maestro.

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